■その順番、逆ですよ 専門用語の取扱いって困りますね。 たいていの場合、 先に専門用語を書き、後から説明文を書き添えます。 でも、 この順では文章の入口からすでに難しい！ そこで、 わかりやすく伝えるためにおすすめなのが 「順番を逆にする」こと。 …

■お客様目線の言葉づかい 先日立ち寄った喫茶店。 田舎ではスタバでさえもお客さんは年配の方が多数。 そんな中、メニューの「つぶし卵」に お客様目線を発見しました。つい英語でかっこよく書きたくなりますが 意味が通じないと注文してくれません。年配の…