問合せがないなら…
月曜日の文章カフェ vol.144
■問合せがないなら…
白線のない駐車場、どこに停めればいいか
迷ったことはありませんか?
これって、ブログやサイトで
「何でも相談してください」って
メールアドレスだけ記載しているのと同じことです。
「何を、どう書けばいいのかわからない。」
だから問合せをあきらめちゃう。
問合せがない原因だったりします。
真っ白な画面を前に
*どんな言葉から始める?
*挨拶って必要?
*電話番号いる?
*個人の名前とサロンの名前どっちがいい?
などなど、
初めての人ってこちらが思う以上に緊張しているもの。
そんな問合せ初心者さんには
問合せフォームを用意してあげましょう。
名前や連絡先の入力スペースはもちろん
予想される質問や相談の内容も
先回りしてピックアップ。
並んでいるものにチェックを入れるだけで
済むようにしておくといいですね。
文章づくりはおもてなし。
こんなところにも気配りを忘れずにね♪