それ、了解できません
■それ、了解できません
お客様から「メールを見ておいてください」って連絡をもらったら
あなたはどう答えますか？
「了解しました。明日までに拝見いたします。」
実は、この返事には誤りがあるのです。
どこかわかりますか？
日頃あなたも何気なく使っている表現だと思います。
実は自分より目上の方に「了解しました」って使うのは
間違いなんです。
「了解する」を辞書で引くと「理解する」と書かれています。
つまり目上の人に対して使う謙譲語ではないのです。
じゃあ、こんな時はどう言うの？
「承知しました」とか「かしこまりました」を使ってくださいね。
あるいは「了解いたしました」でも大丈夫です。
同級生や後輩など、目上ではない方には「了解です」でOKです。
そしてもう一つ。
やっちゃいがちな間違いが潜んでいるのですが…
それはまた次週に解説しましょう。
あなたは気が付いてる？
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