月曜日の文章カフェ vol.119 ■「ご」ってどう使う？ 人気の敬語シリーズです。 先日、添削をお願いされた 文章にありました！ 「ご」問題が。 【添削前】 「納得いくまでご説明していただけます。」 さて、どう直せばいいか わかりますか？ 尊敬語として使う…

■丁寧すぎても… 先日、お客様に電話を差し上げた時のこと。 あいにくご不在とのことで 折り返しお電話をくださるとのことでしたが、 こちらも出かける旨をお伝えしました。 すると…… 「では何時頃、お帰りになられるご予定ですか？」 と親切にお尋ねください…

■「お」と「ご」の言葉 使いすぎるとおおげさ、 使わないと乱暴になる「お」と「ご」。 使い方にはルールがあります。 ■尊敬語として使う ＊先生が「お」電話をくださった ＊お客様からの「ご」連絡 電話や連絡をくれた相手を高める尊敬語の意味ですね。 こ…

■“過ぎ”てもダメなんです 先週のサンプル文 「了解しました。 明日までに拝見いたします。」 「了解しました」ともうひとつ ついやっちゃいがちな誤りがあるんですよって お伝えしました。 中にはメッセージで正解をお知らせくださった方もいて、 文章を書く…

■それ、了解できません お客様から「メールを見ておいてください」って連絡をもらったら あなたはどう答えますか？ 「了解しました。明日までに拝見いたします。」 実は、この返事には誤りがあるのです。 どこかわかりますか？ 日頃あなたも何気なく使ってい…

■敬語って何だ？ 敬語の使い分け、わかりますか？ 苦手な方も多いですね。 今週から数回に分けて敬語のお話を書いてみます （めっちゃ緊張！）。 【敬語の種類】 ①尊敬語 その動作をしている人に敬う気持ちを表す言葉 ＊いらっしゃる ＊召し上がる など 【謙…